ViveaIdeenfix

Hallo liebes Vivea Team, Die Etage Bad Häring hat Ideen gesammel,t und schickt sie als gemeinsames Mail, da die Deutschkenntnisse manchmal nicht so gut sind und unsere Mädchen und Jungs Angst haben einen Fehler zu machen. • Als Begrüßung für die Gäste im Zimmer, wäre ein Apfel oder ein Obst der Saison sehr schön. Eine kleine Karte dabei (Herzlich Willkommen in unserem Haus, die Etage wünscht ihnen einen schönen Aufenthalt) vielleicht in Herzform in der Vivea Farbe • Da in den Zimmern immer so viele verschiedene Papiere sind, (überfordert manchen Gast) die Papiere auf ein Minimum reduzieren. Den Fragebogen erst in der Woche der Abreise ins Zimmer legen, mit einem Schreiben: „ danke, dass sie unser Gast waren, kommen sie bald wieder und wir würden uns sehr über eine positive Bewertung freuen (Gäste sind entspannter vor der Heimreise) • Eine kleine Hotelzeitung: so wie der Morgen Kurier, aber mit ein paar Seiten mehr. Da könnte sich das Haus vorstellen jede Abteilung kann etwas von sich zeigen. Z.B. Therapie: Übungen für richtiges heben, sitzen(mit ein zwei Fotos oder lustige Clip Arts) Küche: ein gutes gesundes Rezept, dass einfach zum Nachkochen ist. (vielleicht auch ein Foto davon) von der Gästebetreuung einen Deko, oder Basteltipp. Gesundheitstipps von den Ärzten, Haushaltstipp von der Etage… Schön wären auch Gutscheine die der Gast dann beim nächsten Besuch einlösen könnte. Z.B. Kaffee und Kuchen, Rabatt für den Alm Shop. Am Freitag vor der Abreise auf das Zimmer legen als Erinnerung an den Aufenthalt ( wenn von 100 nur 10 den Weg zum Gast nach Hause finden und davon vielleicht auch noch Freunden und Verwandten gezeigt werden, können wir auf neue Gäste hoffen) • Linde: eine kleine Ecke für Kinder, mit Ausdrucke zum Bemalen, einer kleinen Spielesammlung würde mehr jüngere Familien anziehen (Eltern können in Ruhe Kaffee trinken und Kinder sind beschäftigt). Ein Versuch, einmal im Monat treffen von Bastel; oder Handarbeitsfreudige die sich austauschen können. Mütter mit Babys (können Erfahrungen austauschen, reden, Kaffee und Kuchen essen…. • Damit wir jetzt in der schwierigen Zeit auch mehr private Gäste Ansprechen: Wander Urlaub: ein Packet mit Wanderkarte, einer geführten Wanderung einer Vivea Trinkflasche und ein tägliches Jausen Packet wenn man nicht im Hotel isst. Wenn Kinder dabei sind ein Tagesticket mit dem Lift ins Hexenwasser, bei Erwachsenen eine Fahrt mit dem Kaiserlift. Im Winter eine Ski Karte für einen Lift in der Umgebung (Elmau). Mit einem hiesigen Taxiunternehmen reden ob es die Möglichkeit für einen Shutteldienst gibt. Wir werden mehr Familien ansprechen müssen, denn die jungen Familien sind unsere Stammgäste von morgen. • Vielleicht wäre es auch eine Idee wieder E-Bikes zum Ausleihen von einem Geschäft im Umkreis im Angebot zu haben. Diese auch bei den Reservierungen den Gästen mitzuteilen, dann bräuchten die Gäste nicht ihre eigenen Fahrräder mitzubringen. Die Firma könnte auch einmal in der Woche eine Schnupperfahrt auf einem E-Bike anbieten, dafür könnten wir ein Plakat dieser Firma aufhängen, und für sie Werbung machen. • Für die Massageräume: Verschieden Bilder (Meer, Berge, Wüste…) in A3 Ausdrucken und laminieren, damit der Gast wählen kann welches Bild er gerne ansehen möchte während der Massage. Vielleicht auch noch die passenden Naturgeräusche auf CD. Gast fühlt sich nicht als Nummer sondern individuell behandelt. Und es ist schöner auf ein Bild zu schauen als auf den Boden. • 1-mal in der Woche ein Internationales Menü: Dem Gast ein wenig Urlaubsgefühl schenken, in dem er beim Essen etwas Neues von einem anderen Land zum Probieren bekommt. Wenn er sich für dieses Menü entscheidet, könnte man vielleicht auch noch einen kleinen Brief mit der Landesflagge und Wissenswertes über dieses Land auf seinen Platz legen. Das wären unsere Ideen und würden uns freuen, wenn die eine oder andere Idee bei euch Anklang findet. Mit freundlichen Grüßen das Etagenteam von Bad Häring

Erstellt am: 23.05.2021
Status: Vorprüfung
Nickname: Etage